Какво открихме
Не е открит ясен checkout път
Защо е важно: В проверените публични страници има сигнали за продукти и количка, но не се вижда ясен път към завършване на поръчката.
Доказателство: Проверени са 12 публични страници. Намерени са продуктови сигнали в /product/demo-product/, но не е открит видим checkout URL или текст като “Завърши поръчката”.
Какво да направите:
Проверете дали бутоните към checkout са видими за потребителя и дали процесът на поръчка работи без задължителен login.
Какво открихме
Не е открит ясен checkout път
Защо е важно: В проверените публични страници има сигнали за продукти или количка, но автоматичната проверка не откри ясен път към завършване на поръчката. Това може да означава, че checkout е скрит, зарежда се само чрез JavaScript или не е достатъчно видим за клиента.
Доказателство: Проверени са 12 публични страници. Открити са product/cart сигнали, но не е открит checkout URL или текст като „Завърши поръчката“.
Проверени са 12 публични страници. Намерени са продуктови сигнали в /product/demo-product/, но не е открит видим checkout URL или текст като “Завърши поръчката”.
Какво да направите:
Какво да направите:
1. Проверете дали от продуктова страница клиентът може да стигне до количка и завършване на поръчката без login и без объркващи междинни стъпки.
2. Уверете се, че checkout URL и бутони като „Завърши поръчката“ са видими и работят на mobile.
3. Ако checkout е SPA или popup, потвърдете, че е достъпен и в публичния HTML след отваряне на страницата.
Как да проверите:
1. Отворете продуктова страница, добавете продукт и проследете пътя до checkout.
2. Стартирайте повторна проверка и сравнете дали checkout сигналите вече се виждат.
След поправка стартирайте повторна проверка и сравнете резултата.
Какво открихме
Не се вижда информация за наличност
Защо е важно: Клиентът може да не разбере дали продуктът е наличен или кога ще бъде изпратен. Това може да отложи поръчката или да намали увереността преди checkout.
Доказателство: Продуктови страници: /product/demo-product/. Сигнали за наличност: няма.
В product page примера не се вижда ясен текст за наличност или срок на доставка до CTA бутона.
Какво да направите:
Какво да направите:
1. Покажете статус за наличност или ориентировъчен срок за доставка до цената.
2. Използвайте кратък и конкретен текст, който помага за бързо решение.
3. Ако продуктът е по заявка, обяснете го ясно вместо да оставяте клиента да гадае.
Как да проверите:
1. Проверете продуктова страница на mobile и desktop.
2. Сравнете резултата след повторна проверка.
След поправка стартирайте повторна проверка и сравнете резултата.
Какво открихме
Доставката не е ясно видима близо до покупката
Защо е важно: Не се вижда кратка и ясна информация за доставка около продуктовите елементи за покупка. Това може да остави клиента без ключова информация в момента на решение.
Доказателство: Продуктови страници: /product/demo-product/. Сигнали за доставка: няма.
В product page не е открит кратък delivery блок близо до цената и бутона.
Какво да направите:
Какво да направите:
1. Добавете кратка информация за доставка до цената, бутона за покупка или количката.
2. Покажете най-важното в 1-2 реда, а подробностите дръжте в отделна страница.
3. Ако има безплатна доставка или праг за доставка, изведете го ясно.
Как да проверите:
1. Отворете продуктова страница и потвърдете, че доставката се вижда веднага.
2. Пуснете повторна проверка след промяната.
След поправка стартирайте повторна проверка и сравнете резултата.
